Gaya APA

Kurniawan, H, P, K, L, J. (2012). Filosofi pelayanan publik : buramnya wajah pelayanan menuju perubahan paradigma pelayanan publik (Cet. 2). Malang: Setara Press.

Gaya MLA

Kurniawan, Hesti, Puspitasari,, Khalikussabir,, Luthfi, J.. "Filosofi pelayanan publik : buramnya wajah pelayanan menuju perubahan paradigma pelayanan publik". Cet. 2 Malang: Setara Press, 2012. Text.